Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Success Story

HOCHVERFÜGBARE IT-INFRASTRUKTUR

Als Newcomer im deutschen Neobroker-Markt startete Traders Place mit dem Anspruch, ein umfassenderes Angebot als klassische Neo-Broker bereitzustellen: weltweite Börsenplätze, Derivatehandel, Sparpläne und mehr. Damit verbunden war von Beginn an die Herausforderung, eine hochperformante, regulatorisch konforme und jederzeit verfügbare IT-Infrastruktur aufzubauen.

Besonders kritisch:

Extreme Volatilität am Markt mit kurzfristig bis zu dreifach höherem Handelsvolumen.

Strenge regulatorische Anforderungen (z. B. DORA, Geldwäscheprävention, IT-Sicherheit).

Ein junges Unternehmen, das schnelle Skalierbarkeit benötigte, ohne Abstriche bei Stabilität und Compliance.

Ausgangslage

„Wir müssen hochperformant sein und gleichzeitig alle regulatorischen Vorgaben erfüllen. Dafürbrauchen wir einen Partner, der unser Geschäftversteht.“

— Markus Huber, COO, Traders Place

Von Beginn an war klar: Der gesamte Aufbau der IT-Infrastruktur musste neu und zukunftssicher gestaltet werden.

Mehrere Anbieter wurden geprüft, doch die Entscheidung fiel schnell und eindeutig auf cloudopserve. Ausschlaggebend dafür war die hohe Qualität, die Flexibilität und nicht zuletzt die lange, vertrauensvolle Beziehung zur cloudopserve-Geschäftsführung, mit dem die Gründer seit über 15 Jahren zusammenarbeiten.
cloudopserve übernahm den kompletten Aufbau und Betrieb der IT-Infrastruktur. Dies reicht von der Architektur über das 24/7-Monitoring bis zur regulatorischen Absicherung. Die persönliche Betreuung mit direkten Ansprechpartnern statt anonymer Ticketketten spielt dabei eine Schlüsselrolle.

Lösung

Betrieb des gesamten Rechenzentrums inkl. Monitoring und Incident-Management

Skalierbare Serverarchitektur, die in Spitzenzeiten kurzfristig mehr Kapazität bereitstellt.

24/7-Betreuung durch direkte Ansprechpartner statt anonymer Ticketsysteme.

Unterstützung bei regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA- konformes Monitoring).

Full Managed Applikationsbetrieb der Brokerage- und Orderrouting-Systeme.

Erfolg

Dank cloudopserve verfügt Traders Place heute über eine extrem stabile und flexible IT-Infrastruktur, die auch in kritischen Marktsituationen zuverlässig funktioniert.

  • Keine Ausfälle seit dem Livegang – über zwei Jahre stabiler Betrieb.
  • Volatilitäts-Spitzen (z. B. durch politische Ereignisse) wurden problemlos abgefangen, während Wettbewerber teils Ausfälle verzeichneten.
  • Reaktionszeiten bei Vorfällen oder Anpassungen sind herausragend.

„Wir haben deutlich mehr Flexibilität und Stabilität. Für uns ist cloudopserve kein externer Dienstleister, sondern ein Partner, auf den wir uns jederzeit verlassen können.“

— Markus Huber, COO, Traders Place

Ein entscheidender Moment für Traders Place war eine politisch ausgelöste Marktvolatilität, bei der das Handelsvolumen kurzfristig auf das Dreifache anstieg. Während Wettbewerber Ausfälle verzeichneten, lief der Betrieb bei Traders Place völlig störungsfrei.

cloudopserve ist mehr als ein Partner

Das Ergebnis: Eine zuverlässige, skalierbare Plattform, die sich in kürzester Zeit etabliert hat und Traders Place ermöglicht, seine Wachstumspläne ohne Einschränkungen umzusetzen. Mit einem Partner, auf den man sich blind verlassen kann.

„Ich will keinen Partner, bei dem wir nur eine Nummer sind. Bei cloudopserve haben wir persönliche Ansprechpartner, die unser Geschäft verstehen – und das macht den Unterschied.“

— Markus Huber, COO, Traders Place

Fazit

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